Я как бывший сотрудник банков могу сказать, что у банков в принцыпе нет услуг для оказания помощи клиенту, а если и есть то все пороги надо оббить, что бы добиться снисхождения. То и дело вижу людей которые остаются у разбитого корыта, так как в суды распространяются распоряжения свыше, где даже суд не может отказать, особенно если клиенты нанимают псевдо юридические фирмочки, делитантов вместо юристов у которые нет нужных инструментов для выигрыша таких дел. Да, я бывший кредитный специалист, да я так же бывший коллектор всем известного банка, но всегда работала на то, что бы помочь клиентам всем тем, что я сама узнала. Банки не учат своих сотрудников правам которые есть у клиентов, учат только деликатно топить, им в принцыпе плевать какие у Вас проблемы, главное что б платили. А такие операции как РЕФИНАНСИРОВАНИЕ банки делают только в исключительных случаях, например когда уже насчитали вам кучу штрафов, и этот скоп они радостно запихают Вам в сумму общего долга. Процедура как РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ вообще старательно замалчивается банками, пока сам клиент не придёт в банк и не скажет ХОЧУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ, хотя это та же перекредитация. Мне есть много что рассказать о банках, но как-нибудь в другой раз. Сейчас мы живём в затруднительное время и единственный выход это БАНКРОТСТВО, если Вы сами не захотите это делать, будете ждать вердикт банков по просроченным задолженностям, то этот вердикт будет не в Вашу пользу... Обращайтесь, поможем, подскажем!!!